Управление внутренних дел по Минераловодскому городскому округу. Дежурная часть МВД.
Согласно Приказа Отдела МВД России по Минераловодскому району от 13.11.2014 года№ 442 организован непрерывный прием заявителей в течении рабочего дня (без перерыва на обед). Согласно указанному приказу предоставление данной государственной услуги осуществляют два сотрудника ОИО штаба Отдела МВД России по Минераловодскому району в рабочее времяс 08 час 00 мин до 18 час 00 мин, в нерабочие, праздничные, выходные дни прием заявлений осуществляется сотрудниками ДЧ (начальником смены, либо старшим оперативным дежурным).
Также следует отметить, что в течении рабочего дня с заявлениями по вопросу предоставления справок он наличии (отсутствии)судимостив Отдел МВД России по Минераловодскому районуобращаются от 5 до 15 человек, которые при предоставлении им государственной услуги, не смотря на полученную консультацию, не всегда (более половины заявителей) могут понять как им заполнять бланки заявлений, не умеют писать печатным текстом и др., притенденции увеличения времени ожидания заявителей в очереди к оказанию государственной услуги подключается второй сотрудник ОИО штаба Отдела МВД России по Минераловодскому району для сокращения времени ожидания в очереди до 15 минут.
При предоставлении государственной услугипо добровольному дактилоскопированию граждан:
При входе в административное здание Отдела МВД России по Минераловодскому району, на стендах размещены и поддерживаются в актуальном состоянии сведения о возможности прохождения добровольной дактилоскопической регистрации. Прием и регистрация заявлений и сообщений осуществляться круглосуточно. Контроль по качеству предоставления данной государственной услуги возложен на дежурных по разбору с доставленными и задержанными, а также начальников смен дежурной части. Также следует отметить, что за отчетный период 2015 года за получением данной государственной услуги граждане не обращались.